Opaskirjasto

Tuotteen aiheuttama vahinko

Viallinen laite voi aiheuttaa tulipalon, vesivahingon tai loukkaantumisen. Silloin kyse ei ole vain tuotteen virheestä, vaan vahingonkorvauksesta. Opas kertoo, keneltä korvausta haetaan ja miten todisteet turvataan.

Tarvitset

Vaiheet

  1. Huolehdi turvallisuudesta

    Hätätilanteessa soita 112. Irrota laite sähköstä ja estä lisävahingot, esimerkiksi sulkemalla vesi.

  2. Hakeudu hoitoon

  3. Säilytä tuote

  4. Dokumentoi vahinko

  5. Ilmoita kotivakuutukseen

  6. Esitä vaatimus valmistajalle tai maahantuojalle

  7. Ilmoita vaarallisesta tuotteesta

  8. Hae apua

Avaa opas sovelluksessa

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: tuotevastuu · kuka korvaa viallisen tuotteen aiheuttaman vahingon · miten haetaan korvausta tuotteesta · laturi aiheutti tulipalon · viallisen tuotteen aiheuttama henkilövahinko ja korvausvaatimus

Lisää oppaita aiheesta: Kuluttajan oikeudet

Kuluttajan oikeudet – Kaikki oppaat ›