Valitus pankista tai vakuutusyhtiöstä FINElle
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINE neuvoo kuluttajia maksutta pankki-, vakuutus- ja sijoitusasioissa ja käsittelee riitoja lautakunnissaan. Ennen valitusta asia pitää selvittää palveluntarjoajan kanssa. Opas auttaa kokoamaan vahvan valituksen.
Tarvitset
- Päätös tai kiistanalainen lasku
- Sopimus ja ehdot
- Viestit palveluntarjoajan kanssa
- Lääkärinlausunnot tai muut todisteet tarvittaessa
Vaiheet
Pyydä perusteltu päätös
Pyydä palveluntarjoajalta kirjallinen päätös perusteluineen. Kysy samalla, mitä ehtojen kohtaa päätös koskee.
Hae oikaisua yhtiöstä
Kysy neuvoa FINEltä
Tarkista lautakunta
Kirjoita selkeä valitus
Huomioi määräajat
Odota suositusta
Harkitse jatkotoimia
Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.
Myös haettu: fine valitus · miten valittaa vakuutusyhtiön päätöksestä · mitä tehdä kun vakuutusyhtiö ei korvaa · vakuutus- ja rahoitusneuvonta · valitus pankista finelle ja ratkaisusuositus vaihe vaiheelta