Psychologische Sicherheit aufbauen
In einem psychologisch sicheren Team stellen Menschen Fragen, hinterfragen Dinge und geben Fehler zu, ohne Angst, bloßgestellt zu werden. Laut Studien ist sie einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren von Teams, und das Vorbild der Führungskraft entscheidet viel.
Sie brauchen
- Eine kurze anonyme Umfrage im Team
- Regelmäßige Teambesprechungen
- Ihre eigene Bereitschaft zuzuhören und Ihr Verhalten zu ändern
- Nachverfolgung über 3–6 Monate
Schritte
Ausgangslage messen
Machen Sie eine anonyme Umfrage mit Aussagen wie „In unserem Team kann man Risiken eingehen“ und „Fehler werden nicht gegen mich verwendet“. Verwenden Sie eine Skala von 1–5.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Erst fragen, dann sagen
Klug reagieren
Fehler als Lernchance behandeln
Wortmeldungen verteilen
Gegen Herabsetzung einschreiten
Veränderung verfolgen
Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.
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