Viivästynyt toimitus

Kun tilaus viivästyy, kuluttajalla on oikeus vaatia toimitusta, perua kauppa tai saada vahingonkorvausta.

Tarvitset

• Tilausvahvistus
• Sovittu toimitusaika

Vaiheet

1. Tarkista sovittu toimitusaika

   Katso tilausvahvistuksesta luvattu toimitusaika.

2. Ota yhteyttä myyjään

3. Aseta lisäaika

4. Pura kauppa tarvittaessa

5. Vaadi korvausta

6. Tee kaikki kirjallisesti

7. Hae apua

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: tilaus myöhässä · mitä tehdä kun tilaus ei tule · voinko perua kaupan jos toimitus viivästyy · paketti ei saapunut · viivästynyt nettitilaus ja vahingonkorvaus kuluttajana

Lisää oppaita aiheesta: Kuluttajan oikeudet

• Lennon peruuntumisen korvaukset
• Junamatkan viivästyskorvaus
• Kuluttajaneuvonnan käyttö
• Puhelinmyynnin sopimukset
• Tilausansan välttäminen
• Kuntosalisopimuksen irtisanominen
• Sopimuksen irtisanominen
• Laskun riitauttaminen

Kuluttajan oikeudet – Kaikki oppaat ›