Mangel am Gebrauchtwagen vom Autohändler
Der Autohändler haftet nach dem Verbraucherschutzgesetz auch bei einem Gebrauchtwagen für Mängel. Dieser Ratgeber erklärt, wie Sie den Mangel nachweisen, richtig reklamieren und was Sie tun, wenn der Händler die Reparatur verweigert.
Sie brauchen
- Kaufvertrag und gegebenenfalls das Serviceheft
- Verkaufsanzeige oder ein Screenshot davon
- Stellungnahme oder Fehlerdiagnose einer Werkstatt
- Fotos und Notizen dazu, wie der Mangel auftritt
- E-Mail für die Reklamation
Schritte
Mangel sofort festhalten
Schreiben Sie auf, wann der Mangel auftrat, bei welchem Kilometerstand und wie er sich zeigt. Machen Sie Fotos und Videos, etwa von Warnleuchten oder Geräuschen.
Mit der Vereinbarung vergleichen
Schriftlich reklamieren
Zuerst Reparatur verlangen
Unabhängige Einschätzung einholen
Preisminderung oder Rücktritt fordern
An die Verbraucherberatung wenden
Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.
Auch gesucht: gebrauchtwagen mangel reklamieren · was tun wenn gebrauchtwagen kaputt geht nach kauf · haftet autohändler für mängel am gebrauchtwagen · gebrauchtauto vom händler rücktritt vom kauf · gebrauchtwagen defekt nach zwei monaten verbraucherstreitausschuss
Weitere Anleitungen zum Thema: Verbraucherrechte
- Pauschalreise vor Reisebeginn stornieren
- Verlorenes oder beschädigtes Reisegepäck
- Negativen Bonitätseintrag vermeiden
- Wenn Sie betrogen wurden
- Missbrauch der Zahlungskarte
- Mängel bei Renovierungen reklamieren
- Verbraucherkredit innerhalb von 14 Tagen widerrufen
- Firma insolvent – Vorauszahlung zurückbekommen