Pauschalreise vor Reisebeginn stornieren
Eine Pauschalreise können Sie vor der Abreise immer stornieren, die Stornogebühr hängt aber vom Grund und vom Zeitpunkt ab. Dieser Ratgeber hilft Ihnen zu klären, ob Ihnen die volle Erstattung zusteht und wie Sie Leistungen aus der Reiseversicherung beantragen.
Sie brauchen
- Buchungsbestätigung und Reisebedingungen
- Ärztliches Attest, wenn Sie wegen Krankheit stornieren
- Bedingungen der Reiseversicherung
- Informationen zur Lage am Reiseziel (z. B. Reisehinweise der Behörden)
Schritte
Reisebedingungen lesen
Sehen Sie in der Buchung nach, wie hoch die Stornogebühr zu welchem Zeitpunkt ist. Die Gebühr muss angemessen sein im Verhältnis zu dem, was der Veranstalter einspart oder durch Weiterverkauf einnimmt. Erscheint sie Ihnen hoch, verlangen Sie eine Begründung.
Grund der Stornierung klären
Preiserhöhung prüfen
Stornierung schriftlich erklären
Rechtzeitige Erstattung verlangen
Versicherungsleistung beantragen
Reise übertragen
Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.
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