Как сообщить об опасном товаре
Сообщение об опасном товаре помогает защитить других потребителей и может привести к его снятию с продажи. В руководстве — что сделать сразу и в какое ведомство обращаться.
Вам понадобится
- Сам товар или его фотографии
- Чек или сведения о месте покупки
- Название, модель и номер партии товара
- Описание опасной ситуации
Шаги
Сразу обеспечьте безопасность
Прекратите пользоваться товаром и отключите электроприбор от сети. В экстренной ситуации звоните 112, а при подозрении на отравление — в Центр информации об отравлениях (Myrkytystietokeskus) по номеру 0800 147 111.
Сохраните товар
Задокументируйте
Выберите нужное ведомство
Подайте сообщение онлайн
Предъявите претензию продавцу
Проверьте отзывы товаров
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: сообщить об опасном товаре · куда жаловаться на опасный товар в Финляндии · что делать если зарядка перегрелась и оплавилась · игрушка опасна для ребёнка Tukes · сообщение в Tukes об опасной косметике или электроприборе