Гарантия и ответственность за дефекты
Гарантию и ответственность продавца за дефекты часто путают. Ответственность за дефекты установлена законом, а гарантия — дополнительное обещание продавца или производителя.
Вам понадобится
- Условия гарантии
- Чек
Шаги
Поймите ответственность за дефекты
Продавец отвечает за дефекты товара по закону о защите прав потребителей, даже если гарантии нет.
Поймите, что такое гарантия
Учитывайте срок службы
Учитывайте бремя доказывания
Действуйте вовремя
Храните документы
Обращайтесь к продавцу
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: гарантия на товар · чем отличается гарантия от ответственности продавца · что делать если товар сломался после гарантии · virhevastuu права покупателя · сколько действует ответственность продавца за дефект в финляндии