Как отменить онлайн-покупку

Товар, купленный в интернет-магазине, обычно можно вернуть в течение 14 дней без объяснения причин. Для отмены нужно чёткое уведомление.

Вам понадобится

• Подтверждение заказа
• Форма или уведомление об отказе

Шаги

1. Проверьте срок отказа

   Срок отказа обычно 14 дней с момента получения товара.

2. Проверьте исключения

3. Сообщите об отказе

4. Верните товар

5. Узнайте, кто платит за возврат

6. Дождитесь возврата денег

7. Сохраните доказательства

Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.

Также ищут: отменить онлайн покупку · как вернуть товар купленный в интернете · сколько дней на возврат онлайн-покупки · право отказа 14 дней · как отменить заказ в интернет-магазине и вернуть деньги

Ещё руководства по теме: Права потребителя

• Если доставка задерживается
• Компенсация за отменённый рейс
• Компенсация за опоздание поезда
• Как обратиться в службу консультирования потребителей
• Договоры при продаже по телефону
• Как не попасть в ловушку подписки
• Как расторгнуть договор со спортзалом
• Как расторгнуть договор

Права потребителя – Все руководства ›