Если доставка задерживается
Если заказ задерживается, потребитель вправе требовать доставки, расторгнуть покупку или получить возмещение ущерба.
Вам понадобится
- Подтверждение заказа
- Согласованный срок доставки
Шаги
Проверьте согласованный срок
Посмотрите в подтверждении заказа обещанный срок доставки.
Свяжитесь с продавцом
Дайте дополнительный срок
При необходимости расторгните покупку
Требуйте возмещения
Всё делайте письменно
Обратитесь за помощью
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: доставка задерживается · что делать если посылка не пришла · как получить деньги если заказ не доставили · заказ опаздывает права покупателя · посылка задерживается что делать в финляндии