Yritys konkurssissa – ennakkomaksun palautus

Kun yritys menee konkurssiin, kuluttajan mahdollisuudet saada rahansa takaisin riippuvat paljon siitä, miten maksoit. Opas käy läpi luottokorttivastuun, matkavakuudet, pankin palautuspyynnön ja saatavan valvonnan.

Tarvitset

• Tilausvahvistus ja maksutosite
• Tieto maksutavasta (luotto, debit, lasku, verkkopankki)
• Konkurssipesän pesänhoitajan yhteystiedot
• Lahjakortti tai sen numero, jos kyse on lahjakortista

Vaiheet

1. Varmista tilanne

   Tarkista, onko yritys todella konkurssissa vai yrityssaneerauksessa. Tiedot löytyvät Patentti- ja rekisterihallituksen ja yritys- ja yhteisötietojärjestelmän palveluista sekä uutisista.

2. Selvitä maksutapa

3. Pyydä pankilta palautusta

4. Hyödynnä matkavakuus

5. Ilmoita saatavasi pesään

6. Kysy lahjakorttien käytöstä

7. Ota yhteyttä Kuluttajaneuvontaan

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: konkurssi ennakkomaksu · saako rahat takaisin jos yritys menee konkurssiin · mitä tehdä kun maksettu tuote ei tule konkurssin takia · nettikauppa konkurssissa · konkurssi ennakkoon maksettu tilaus luottokortti takaisinveloitus

Lisää oppaita aiheesta: Kuluttajan oikeudet

• Väärä hinta kaupassa tai verkossa
• Ostos ulkomaisesta verkkokaupasta
• Autokorjaamon virhe ja lasku
• Puhelinlaskun lisämaksulliset palvelut
• Sovelluksen tai suoratoiston ongelmat
• Kuljetuksessa rikkoutunut tuote
• Epäonnistuneen palvelun reklamointi
• Peruuntuneen tapahtuman lipun hyvitys

Kuluttajan oikeudet – Kaikki oppaat ›