Takuu ja virhevastuu

Takuu ja virhevastuu menevät usein sekaisin. Virhevastuu on laissa, takuu on myyjän tai valmistajan lisälupaus.

Tarvitset

• Takuuehdot
• Kuitti

Vaiheet

1. Ymmärrä virhevastuu

   Myyjä vastaa tuotteen virheistä kuluttajansuojalain perusteella, vaikka takuuta ei olisi.

2. Ymmärrä takuu

3. Tarkista kestoikä

4. Huomioi todistustaakka

5. Toimi ajoissa

6. Säilytä asiakirjat

7. Käänny myyjän puoleen

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: takuu · mitä eroa on takuulla ja virhevastuulla · kuinka kauan virhevastuu kestää · myyjän vastuu · takuu loppunut mutta laite hajosi virhevastuu suomessa

Lisää oppaita aiheesta: Kuluttajan oikeudet

• Verkko-ostoksen peruminen
• Viivästynyt toimitus
• Lennon peruuntumisen korvaukset
• Junamatkan viivästyskorvaus
• Kuluttajaneuvonnan käyttö
• Puhelinmyynnin sopimukset
• Tilausansan välttäminen
• Kuntosalisopimuksen irtisanominen

Kuluttajan oikeudet – Kaikki oppaat ›