Opaskirjasto

Vale hind poes või internetis

Hinnavigu juhtub nii tavapoodides kui ka internetis ning tarbija õigused sõltuvad sellest, kui ilmne viga on. Juhend räägib, kuidas kassas tegutseda ja kuidas hinnata e-poe tühistatud tellimust.

Sul on vaja

Sammud

  1. Pildista hinda

    Pildista riiulihinda, kampaaniasilti või veebilehe hinda enne kassasse minekut või kohe pärast tellimist.

  2. Juhi kassas tähelepanu

  3. Tunne ära ilmne viga

  4. Kontrolli e-poe tingimusi

  5. Nõua õiget hinda kirjalikult

  6. Palu ülehinna hüvitamist

  7. Teata korduvatest vigadest

Ava juhend rakenduses

Täielik juhend kõigi sammudega on liikmetele. Proovi 7 päeva 0,99 € eest.

Otsitakse ka: vale hind poes · mida teha kui kassas võeti rohkem raha · kas e-pood tohib tellimuse hinnavea tõttu tühistada · hinnaviga kassas · riiulihind ja kassahind erinevad Soome poes

Veel juhendeid teemal: Tarbija õigused

Tarbija õigused – Kõik juhendid ›