Mit schwierigen Menschen umgehen
Nicht mit jedem stimmt die Chemie. Ein ruhiges und konsequentes Vorgehen schützt Ihre Psyche und verringert Reibung.
Sie brauchen
- Eine Methode, sich zu beruhigen
- Klare Grenzen
Schritte
Die eigene Reaktion erkennen
Achten Sie darauf, welche Worte oder Handlungen Sie gereizt machen.
Einen ruhigen Ton bewahren
Bei der Sache bleiben
Grenzen setzen
Bei Bedarf dokumentieren
Den Kontakt begrenzen
Gefühle anderswo abladen
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