Opaskirjasto

Försvunnet eller skadat bagage

Flygbolaget ansvarar för bagage som det transporterar, men för att få ersättning måste du anmäla snabbt. Guiden berättar vad du gör på flygplatsen, vilka tidsfrister du måste komma ihåg och hur du söker ersättning.

Du behöver

Steg

  1. Anmäl på flygplatsen

    Gå till flygbolagets eller marktjänstens bagagedisk innan du lämnar tullområdet. Fyll i en skadeanmälan (PIR) och ta en kopia och referensnumret.

  2. Fotografera skadorna

  3. Anmäl skriftligt i tid

  4. Följ spårningen av väskan

  5. Köp bara det nödvändiga

  6. Sök ersättning av flygbolaget

  7. Använd försäkringen och sök hjälp

Öppna guiden i appen

Hela guiden med alla steg är för medlemmar. Prova 7 dagar för 0,99 €.

Andra söker också: försvunnen resväska · vad gör man om flygbolaget tappat bort väskan · hur får man ersättning för trasig resväska · bagaget kom inte fram · försenat bagage inom hur många dagar ska jag anmäla till flygbolaget

Fler guider om: Konsumentens rättigheter

Konsumentens rättigheter – Alla guider ›