Как общаться с трудным человеком
Не со всеми удаётся найти общий язык. Спокойное и последовательное поведение бережёт ваши нервы и уменьшает трения.
Вам понадобится
- Способ успокоиться
- Чёткие границы
Шаги
Распознайте свою реакцию
Заметьте, какие слова или поступки вызывают у вас раздражение.
Сохраняйте спокойный тон
Сосредоточьтесь на деле
Обозначьте границы
При необходимости фиксируйте
Ограничьте контакты
Выплёскивайте эмоции в другом месте
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: трудный человек · как общаться с неприятным человеком · как вести себя с конфликтным коллегой · как не реагировать на грубость · как разговаривать с трудным человеком спокойно и без ссоры