Претензия за неудачно оказанную услугу
Закон о защите прав потребителей распространяется и на услуги — парикмахерские, косметические процедуры, уборку и химчистку. В руководстве — когда услуга считается оказанной с недостатком и как решить вопрос миром.
Вам понадобится
- Подтверждение записи или чек
- Фото результата
- Сведения о том, о чём договаривались
- Телефон или электронная почта
Шаги
Скажите сразу на месте
Если вы заметили недостаток сразу, скажите об этом исполнителю до ухода. Многое проще всего исправить сразу же.
Сфотографируйте результат
Сравните с договорённостью
Предъявите претензию в разумный срок
Дайте возможность исправить
Потребуйте снижения цены
Потребуйте возмещения ущерба
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: претензия за услугу · что делать если неудачно покрасили волосы · как вернуть деньги за плохую уборку · испортили одежду в химчистке · некачественная услуга парикмахерской в Финляндии права клиента
Ещё руководства по теме: Права потребителя
- Возврат денег за билет на отменённое мероприятие
- Безопасные сделки на онлайн-барахолке
- Как сообщить об опасном товаре
- Как запретить прямой маркетинг
- Возврат арендного залога
- Как получить финансовую и долговую консультацию
- Обращение в Комиссию по потребительским спорам
- Доплаты и повреждения при аренде машины