Opaskirjasto

Käytetyn tavaran ostajan oikeudet

Käytettynä ostetussa tuotteessa oikeudet riippuvat siitä, ostitko yritykseltä vai yksityiseltä.

Tarvitset

Vaiheet

  1. Selvitä myyjä

    Yritykseltä ostettaessa kuluttajansuojalaki suojaa. Yksityiseltä ostettaessa sovelletaan kauppalakia.

  2. Tarkista ennen ostoa

  3. Säilytä ilmoitus

  4. Huomioi myyjän tiedot

  5. Ilmoita virheestä

  6. Neuvottele

  7. Hae apua

Avaa opas sovelluksessa

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: käytetyn tavaran virhe · onko käytetyllä tavaralla takuuta · mitä oikeuksia on ostettaessa tori.fi:stä · kirpputoriostos · käytetty puhelin yritykseltä ja virhevastuu kuluttajalle

Lisää oppaita aiheesta: Kuluttajan oikeudet

Kuluttajan oikeudet – Kaikki oppaat ›