Kadonnut tai vahingoittunut matkatavara
Lentoyhtiö vastaa kuljettamistaan matkatavaroista, mutta korvauksen saaminen edellyttää nopeita ilmoituksia. Opas kertoo, mitä teet kentällä, mitkä määräajat on muistettava ja miten haet korvausta.
Tarvitset
- Lippu ja matkatavaratarra (bag tag)
- Kuvat laukusta ja vaurioista
- Kuitit välttämättömistä hankinnoista
- Matkavakuutuksen tiedot
Vaiheet
Tee ilmoitus kentällä
Mene ennen tulliin poistumista lentoyhtiön tai maapalvelun matkatavaratiskille. Täytä vahinkoilmoitus (PIR) ja ota siitä kopio ja viitenumero.
Kuvaa vauriot
Ilmoita kirjallisesti ajoissa
Seuraa laukun jäljitystä
Osta vain välttämätön
Hae korvausta lentoyhtiöltä
Käytä vakuutusta ja apua
Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.
Myös haettu: kadonnut matkalaukku · mitä tehdä kun lentoyhtiö hukkaa laukun · miten haen korvausta rikkinäisestä matkalaukusta · matkatavara myöhässä lentokentällä · lentoyhtiön korvaus kadonneesta laukusta määräaika reklamaatiolle