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Ein schwieriges Gespräch mit Mitarbeitenden

Ein schwieriges Gespräch, etwa über Leistung oder Verhalten, gehört zu den wichtigen Aufgaben einer Führungskraft. Mit guter Vorbereitung wird es konstruktiv.

Sie brauchen

Schritte

  1. Vorbereiten

    Notieren Sie Fakten und konkrete Beispiele.

  2. Zeit und Raum reservieren

  3. Direkt zur Sache kommen

  4. Beobachtungen schildern

  5. Zuhören

  6. Veränderungen vereinbaren

  7. Festhalten und nachfassen

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