Auf unangemessene Kommentare reagieren
Ein unangemessener Kommentar kommt oft überraschend, und erst hinterher fällt einem ein, was man hätte sagen wollen. Wenn Sie einige Reaktionsmöglichkeiten vorbereitet haben, können Sie sich oder andere verteidigen, ohne dass die Situation eskaliert.
Sie brauchen
- Einige vorab überlegte Antwortsätze
- Klarheit darüber, welche Grenzen Ihnen wichtig sind
- Die Richtlinien Ihres Arbeitsplatzes zu unangemessenem Verhalten
- Ein vertrauter Mensch, mit dem Sie die Situation besprechen können
Schritte
Kurz innehalten
Atmen Sie und gönnen Sie sich ein paar Sekunden. Sie müssen nicht sofort oder perfekt antworten.
Die Situation einschätzen
Nachfragen
Ihre Grenze benennen
Bewusst das Thema wechseln
Als Zeuge unterstützen
Wiederholte Vorfälle notieren
Die Gefühle danach verarbeiten
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