Sich bei einem nahestehenden Menschen entschuldigen
Eine gute Entschuldigung kann Vertrauen wiederherstellen und eine Beziehung vertiefen, eine schlechte dagegen die Wunde vergrößern. Dieser Ratgeber hilft Ihnen, sich so zu entschuldigen, dass sich der andere gehört fühlt, ob es um Partner, Freundin, Familienmitglied oder Kollegen geht.
Sie brauchen
- Ein ruhiger Moment, um über Ihr eigenes Verhalten nachzudenken
- Papier oder Notiz-App
- Ein passender Zeitpunkt und Ort für das Gespräch
Schritte
Sich zuerst beruhigen
Entschuldigen Sie sich nicht im Ärger, damit die Entschuldigung nicht zur Verteidigung wird. Lassen Sie die Gefühle abklingen, zögern Sie aber nicht zu lange.
Verstehen, was passiert ist
Den richtigen Weg wählen
Klar Verantwortung übernehmen
Die Wirkung benennen
Rechtfertigungen weglassen
Wiedergutmachung anbieten
Dem anderen Zeit geben
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