مشكلات عقود الكهرباء والإنترنت

تنشأ مشكلات عقود الكهرباء والإنترنت عادةً من رفع الأسعار والانقطاعات والفواتير الخاطئة. اعرف حقوقك.

ستحتاج إلى

• العقد
• الفواتير
• معلومات عن الانقطاعات

الخطوات

1. راجع شروط العقد

   تحقق من مدة العقد ومن الشروط المتعلقة بتغيير الأسعار.

2. تحقق من رفع السعر

3. أنهِ العقد عند الحاجة

4. طالب بتعويض عن الانقطاعات

5. اعترض على الفاتورة

6. قارن العروض

7. اطلب المساعدة

الدليل الكامل بجميع خطواته متاح للأعضاء. جرّب 7 أيام مقابل 0,99 €.

عمليات بحث ذات صلة: فاتورة كهرباء خاطئة · كيف أعترض على فاتورة الكهرباء في فنلندا · ماذا أفعل إذا رفعت شركة الكهرباء السعر · انقطاع النت المتكرر وحقوق المشترك · تعويض انقطاع الكهرباء الطويل من شركة الشبكة في فنلندا

المزيد من الأدلة حول: حقوق المستهلك

• طلب بيانات شخصية من شركة
• عيب في سيارة مستعملة اشتريتها من معرض سيارات
• إلغاء الرحلة الشاملة قبل السفر
• الأمتعة المفقودة أو المتضررة
• تجنّب قيد التعثر في السداد
• عندما تقع ضحية احتيال
• الاستخدام غير المصرح به لبطاقة الدفع
• تقديم شكوى عن عيوب الترميم

حقوق المستهلك – كل الأدلة ›