Opaskirjasto

Garanti och felansvar

Garanti och felansvar blandas ofta ihop. Felansvaret står i lagen, medan garantin är ett extra löfte från säljaren eller tillverkaren.

Du behöver

Steg

  1. Förstå felansvaret

    Säljaren ansvarar för fel i varan enligt konsumentskyddslagen, även om det inte finns någon garanti.

  2. Förstå garantin

  3. Kontrollera livslängden

  4. Tänk på bevisbördan

  5. Agera i tid

  6. Spara dokumenten

  7. Vänd dig till säljaren

Öppna guiden i appen

Hela guiden med alla steg är för medlemmar. Prova 7 dagar för 0,99 €.

Andra söker också: garanti · vad är skillnaden mellan garanti och felansvar · gäller felansvaret efter garantin · reklamation efter garantitiden · felansvar enligt konsumentskyddslagen när garantin gått ut

Fler guider om: Konsumentens rättigheter

Konsumentens rättigheter – Alla guider ›