Barnets köp utan lov
En minderårig kan själv bara ingå rättshandlingar som är sedvanliga och av liten betydelse. När det gäller större köp kan vårdnadshavaren kräva att köpet hävs. I praktiken beror återbetalningen på att du agerar snabbt och på hur köpen gjordes.
Du behöver
- Kvitton eller köphistorik
- Inloggningsuppgifter till enheten och appbutiken
- Uppgifter om bank- eller kreditkort
- Barnets ålder och en beskrivning av situationen
Steg
Ta reda på vilka köp som gjorts
Gå igenom köphistoriken i appbutiken, spelet, webbutiken och banken. Anteckna datum, belopp och säljare för varje köp.
Förhindra nya köp genast
Be appbutiken om återbetalning
Kontakta säljaren
Kontrollera ångerrätten
Fråga banken
Sök rådgivning
Kom överens om regler hemma
Hela guiden med alla steg är för medlemmar. Prova 7 dagar för 0,99 €.
Andra söker också: barn köpt i spel · kan man få tillbaka pengar för barnets köp · hur stoppar man köp i appar · barn handlade utan lov · återbetalning för köp i mobilspel av minderårig