Väärinkäsitysten selvittäminen

Väärinkäsitykset syntyvät helposti, erityisesti viesteissä. Nopea ja avoin selvittäminen estää niiden paisumisen.

Tarvitset

• Halu ymmärtää

Vaiheet

1. Huomaa väärinkäsitys

   Huomaa, kun toinen reagoi odottamattomasti.

2. Ota yhteyttä pian

3. Puhu mieluummin kuin kirjoita

4. Kysy, mitä toinen ymmärsi

5. Selitä tarkoituksesi

6. Pahoittele tarvittaessa

7. Sopikaa jatkosta

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: väärinkäsitys viestissä · miten selvitän väärinkäsityksen · mitä tehdä kun viesti ymmärrettiin väärin · väärin ymmärretty whatsapp viesti · miten korjaan väärinkäsityksen työkaverin kanssa nopeasti

Lisää oppaita aiheesta: Viestintä ja vuorovaikutus

• Neuvotteleminen arjessa
• Empatian taidot
• Yhteydenpito etäällä asuviin
• Muistopuheen pitäminen hautajaisissa
• Tarinankerronta puheessa ja esityksessä
• Puhelinjännityksen voittaminen
• Vakuuttava esiintyminen verkkokokouksessa
• Lehdistötiedotteen kirjoittaminen

Viestintä ja vuorovaikutus – Kaikki oppaat ›