Opaskirjasto

Puhelinjännityksen voittaminen

Moni nuori ja aikuinen välttelee puhelimessa soittamista ja jättää esimerkiksi ajanvaraukset tekemättä. Puhelinjännitys on yleistä, ja se helpottuu, kun valmistaudut hyvin ja harjoittelet pienin askelin.

Tarvitset

Vaiheet

  1. Tunnista mikä jännittää

    Kirjoita ylös, mitä pelkäät: hiljaisuutta, väärin sanomista vai sitä, ettet ymmärrä vastausta. Kun pelko on nimetty, sille voi suunnitella ratkaisun.

  2. Kirjoita puhelukäsikirjoitus

  3. Valmistele tukilauseet

  4. Pidä tiedot esillä

  5. Aloita helpoista puheluista

  6. Soita heti päätöksen jälkeen

  7. Rauhoita keho

  8. Kirjaa onnistumiset

Avaa opas sovelluksessa

Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.

Myös haettu: puhelinjännitys · miten pääsen eroon puhelinpelosta · mitä tehdä kun ahdistaa soittaa puhelu · pelkään soittaa puheluita · puhelinjännityksen harjoittelu asteittain työpuhelut ja ajanvaraus

Lisää oppaita aiheesta: Viestintä ja vuorovaikutus

Viestintä ja vuorovaikutus – Kaikki oppaat ›