Kuunteleminen aidosti
Aito kuunteleminen on vuorovaikutuksen tärkein taito. Se rakentaa luottamusta ja ehkäisee väärinkäsityksiä.
Tarvitset
- Aikaa
- Halua ymmärtää
Vaiheet
Anna huomio
Laita puhelin pois ja katso puhujaa.
Älä keskeytä
Kysy tarkentavia kysymyksiä
Toista omin sanoin
Huomaa tunteet
Älä kiirehdi neuvomaan
Ole läsnä
Koko opas vaiheineen on jäsenille. Kokeile 7 päivää 0,99 €:lla.
Myös haettu: aktiivinen kuuntelu · miten opin kuuntelemaan paremmin · kuinka näyttää että kuuntelee · hyvä kuuntelija vinkit · miten kuuntelen puolisoa keskeyttämättä ja neuvomatta