Autokauplusest ostetud kasutatud auto puudus
Soome tarbijakaitseseaduse järgi vastutab autokauplus ka kasutatud auto puuduste eest, kuigi auto pole uus. Juhend räägib, kuidas puudust tõendada, pretensiooni õigesti esitada ja mida teha, kui kauplus ei nõustu parandama.
Sul on vaja
- Ostu-müügileping ja võimalik hooldusraamat
- Müügikuulutus või ekraanipilt sellest
- Töökoja arvamus või rikkediagnoos
- Fotod ja märkmed rikke ilmnemise kohta
- E-post pretensiooni jaoks
Sammud
Pane rike kohe kirja
Kirjuta üles, millal rike ilmnes, millise läbisõidu juures ja kuidas see avaldub. Tee fotosid ja videoid näiteks hoiatustuledest või helidest.
Võrdle kokkulepituga
Esita pretensioon kirjalikult
Nõua kõigepealt parandamist
Hangi erapooletu hinnang
Nõua hinnaalandust või taganemist
Pöördu Tarbijanõustamisse
Täielik juhend kõigi sammudega on liikmetele. Proovi 7 päeva 0,99 € eest.
Otsitakse ka: kasutatud auto puudus · mida teha kui ostetud kasutatud autol on rike · kuidas nõuda autokauplusest hinnaalandust · praakauto pretensioon · autokauplusest ostetud auto rike esimese aasta jooksul