Verspätete Lieferung

Verspätet sich Ihre Bestellung, haben Sie als Verbraucher das Recht, die Lieferung zu verlangen, vom Kauf zurückzutreten oder Schadenersatz zu fordern.

Sie brauchen

• Bestellbestätigung
• Vereinbarte Lieferzeit

Schritte

1. Vereinbarte Lieferzeit prüfen

   Schauen Sie in der Bestellbestätigung nach, welche Lieferzeit zugesagt wurde.

2. Verkäufer kontaktieren

3. Nachfrist setzen

4. Bei Bedarf zurücktreten

5. Ersatz verlangen

6. Alles schriftlich festhalten

7. Hilfe holen

Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.

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