Vom Onlinekauf zurücktreten
Einen Onlinekauf können Sie in der Regel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung.
Sie brauchen
- Bestellbestätigung
- Widerrufsformular oder Widerrufserklärung
Schritte
Widerrufsfrist prüfen
Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Ausnahmen prüfen
Widerruf erklären
Ware zurücksenden
Rücksendekosten prüfen
Auf die Erstattung warten
Nachweise aufbewahren
Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.
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