Missverständnisse klären
Missverständnisse entstehen leicht, besonders in Textnachrichten. Wenn man sie schnell und offen klärt, werden sie nicht größer.
Sie brauchen
- Den Willen, zu verstehen
Schritte
Das Missverständnis bemerken
Achten Sie darauf, wenn jemand unerwartet reagiert.
Bald Kontakt aufnehmen
Lieber sprechen als schreiben
Fragen, was die andere Person verstanden hat
Ihre Absicht erklären
Sich bei Bedarf entschuldigen
Das weitere Vorgehen vereinbaren
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