Gefährliches Produkt melden
Wer ein gefährliches Produkt meldet, schützt andere Verbraucher, und die Meldung kann dazu führen, dass das Produkt aus dem Handel genommen wird. Dieser Ratgeber zeigt, was Sie sofort tun und welche Behörde zuständig ist.
Sie brauchen
- Das Produkt oder Fotos davon
- Kassenbon oder Angabe zum Kaufort
- Name, Modell und Chargennummer des Produkts
- Beschreibung der gefährlichen Situation
Schritte
Sofort für Sicherheit sorgen
Benutzen Sie das Produkt nicht mehr und ziehen Sie bei Elektrogeräten den Stecker. Rufen Sie im Notfall 112 an, bei Verdacht auf Vergiftung das Giftinformationszentrum (Myrkytystietokeskus) unter 0800 147 111.
Produkt aufbewahren
Dokumentieren
Richtige Behörde wählen
Online melden
Beim Verkäufer reklamieren
Rückrufe prüfen
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