Garantie und Mängelhaftung
Garantie und Mängelhaftung werden oft verwechselt. Die Mängelhaftung steht im Gesetz, die Garantie ist ein zusätzliches Versprechen des Verkäufers oder Herstellers.
Sie brauchen
- Garantiebedingungen
- Kassenbon
Schritte
Mängelhaftung verstehen
Der Verkäufer haftet nach dem finnischen Verbraucherschutzgesetz für Mängel am Produkt, auch wenn es keine Garantie gibt.
Garantie verstehen
Lebensdauer prüfen
Beweislast beachten
Rechtzeitig handeln
Unterlagen aufbewahren
An den Verkäufer wenden
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