Konflikte im Team lösen
Konflikte gehören zum Arbeitsleben. Werden sie rechtzeitig und konstruktiv angegangen, stärkt das die Zusammenarbeit im Team.
Sie brauchen
- Ein ruhiger Raum
- Notizen
Schritte
Frühzeitig eingreifen
Greifen Sie ein, bevor der Konflikt eskaliert.
Beide Seiten einzeln anhören
Die Beteiligten zusammenbringen
Bei der Sache bleiben
Gemeinsames Ziel finden
Vorgehen vereinbaren
Nachfassen
Die vollständige Anleitung mit allen Schritten ist für Mitglieder. Testen Sie 7 Tage für 0,99 €.
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