استرداد الدفعة عبر مُصدر البطاقة
للدفع بالبطاقة حماية لا يوفرها التحويل البنكي. فعبر مُصدر البطاقة يمكنك طلب استرداد الدفعة عندما لا يفي البائع بالعقد. وفي المشتريات ببطاقة الائتمان قد يكون المُقرض أيضًا مسؤولًا وفق القانون إلى جانب البائع.
ستحتاج إلى
- تأكيد الطلب وبيانات الدفع
- الرسائل المتبادلة مع البائع
- الشكوى وتاريخها
- بيانات البطاقة وبيانات الاتصال بالبنك
الخطوات
قدّم الشكوى للبائع أولًا
طالب البائع كتابيًا بالتسليم أو باسترداد المال، وامنحه مهلة معقولة. فمُصدر البطاقة يسأل عادةً هل حاولت حل الأمر مع البائع.
حدّد طريقة الدفع
تواصل مع البنك
أرفق الأدلة
تصرّف ضمن المهل الزمنية
استند إلى مسؤولية المُقرض
تابع سير المعالجة
اطلب المساعدة عند الحاجة
الدليل الكامل بجميع خطواته متاح للأعضاء. جرّب 7 أيام مقابل 0,99 €.
عمليات بحث ذات صلة: استرداد دفعة البطاقة · كيف أسترد المال إذا لم يصل طلبي؟ · هل يحميني الدفع ببطاقة الائتمان؟ · متجر إلكتروني لم يسلّم الطلب · طلب استرداد من البنك لعملية بطاقة بعد احتيال متجر إلكتروني