Opaskirjasto

مشتريات الطفل دون إذن

لا يجوز للقاصر أن يقوم بنفسه إلا بالتصرفات القانونية المعتادة ذات الأهمية البسيطة. أما المشتريات الأكبر فيمكن لولي الأمر أن يطالب بفسخها. وعمليًا يتوقف استرداد المال على سرعة التصرف وعلى طريقة إتمام المشتريات.

ستحتاج إلى

الخطوات

  1. حدّد المشتريات

    راجع سجل المشتريات في متجر التطبيقات واللعبة والمتجر الإلكتروني والبنك. ودوّن لكل عملية شراء التاريخ والمبلغ والبائع.

  2. امنع المشتريات الإضافية فورًا

  3. اطلب الاسترداد من متجر التطبيقات

  4. تواصل مع البائع

  5. تحقّق من حق الإلغاء

  6. اسأل البنك

  7. اطلب الاستشارة

  8. اتفقوا على قواعد في البيت

افتح الدليل في التطبيق

الدليل الكامل بجميع خطواته متاح للأعضاء. جرّب 7 أيام مقابل 0,99 €.

عمليات بحث ذات صلة: مشتريات الأطفال في الألعاب · كيف أسترد مال شراء طفلي في لعبة؟ · كيف أمنع المشتريات داخل التطبيقات؟ · طفل اشترى بالبطاقة دون إذن · طلب استرداد من متجر التطبيقات لمشتريات قاصر

المزيد من الأدلة حول: حقوق المستهلك

حقوق المستهلك – كل الأدلة ›