تقدير تكلفة إصلاح الأجهزة والأخطاء
عند تعطل جهاز يُستحسن أولًا التحقق مما إذا كان الإصلاح يدخل ضمن مسؤولية البائع عن العيوب. وفي الإصلاح المدفوع يحق للمستهلك معرفة السعر والحصول على عمل متقن. يساعدك الدليل على تجنب الفواتير المفاجئة.
ستحتاج إلى
- إيصال الشراء
- طراز الجهاز ورقمه التسلسلي
- وصف للعطل وصور
- شروط الضمان
الخطوات
تحقّق هل الأمر عيب
إذا تعطل الجهاز في وقت أبكر مما يُتوقع بالنظر إلى عمره الافتراضي، فقد يكون ذلك عيبًا يتحمل البائع مسؤوليته بغض النظر عن الضمان. وفي هذه الحالة يكون الإصلاح مجانيًا لك.
قدّم شكوى للبائع
اطلب تقديرًا للتكلفة
اتفق على رسوم الفحص
قارن بين الإصلاح والشراء الجديد
تابع مدة الإصلاح
افحص الجهاز بعد إصلاحه
اطلب المساعدة في النزاع
الدليل الكامل بجميع خطواته متاح للأعضاء. جرّب 7 أيام مقابل 0,99 €.
عمليات بحث ذات صلة: إصلاح الغسالة · هل يتحمل البائع إصلاح الجهاز المعطل؟ · كم يجوز أن يتجاوز سعر الإصلاح التقدير؟ · صيانة الأجهزة المنزلية · تعطل الثلاجة بعد ثلاث سنوات ومسؤولية البائع عن العيوب