Fel på begagnad bil: reklamation
En begagnad bil kan visa sig vara felaktig strax efter affären. Vid konsumentköp från en bilaffär har du ett starkt skydd, vid privatköp är skyddet snävare. Guiden berättar hur du utreder felet, reklamerar rätt och vart du kan ta tvisten.
Du behöver
- Köpebrevet och eventuell besiktningsrapport
- Försäljningsannonsen eller en skärmdump av den
- Verkstadens bedömning eller feldiagnos
- Foton och anteckningar om hur felet visat sig
Steg
Ta reda på typen av köp
Om du köpte bilen av en bilaffär tillämpas konsumentskyddslagen. Vid köp mellan privatpersoner tillämpas köplagen, och villkoret ”i befintligt skick” begränsar ansvaret, men befriar inte säljaren från ansvar för dolda fel.
Dokumentera felet
Jämför uppgifter och ålder
Reklamera snabbt och skriftligt
Framför ett tydligt krav
Ge säljaren en chans
Kontakta konsumentrådgivningen
Tvister vid privatköp
Hela guiden med alla steg är för medlemmar. Prova 7 dagar för 0,99 €.
Andra söker också: reklamation begagnad bil · vad gör jag om den begagnade bilen är trasig · vilket ansvar har bilhandlaren för fel · dolt fel bil privatköp · konsumenttvistenämnden fel på bil köpt av bilaffär