Bestämd kommunikation på jobbet
En bestämd människa är varken otrevlig eller undfallande, utan säger sin sak tydligt och respekterar samtidigt andra. Guiden ger meningsstrukturer och övningar för vardagliga situationer på jobbet, som att tacka nej till extra arbete och att tala på möten.
Du behöver
- En lista över situationer där du blir tyst eller brusar upp
- Anteckningar för övningsfraser
- En kollega eller vän du litar på att öva med
Steg
Känn igen din egen stil
Fundera på om du brukar reagera genom att ge efter, undvika eller bli upprörd. Skriv ner tre situationer på sistone och hur du gjorde.
Använd jag-budskap
Be rakt ut
Säg nej med en motivering
Upprepa lugnt
Håll kroppsspråket stadigt
Ta ordet på möten
Öva och utvärdera
Hela guiden med alla steg är för medlemmar. Prova 7 dagar för 0,99 €.
Andra söker också: assertiv kommunikation · hur säger man nej på jobbet utan att vara otrevlig · hur blir man mer bestämd på möten · stå på sig och säga ifrån · jag-budskap exempel när kollegan lägger över uppgifter på mig