Как слушать по-настоящему
Умение по-настоящему слушать — главный навык общения. Оно укрепляет доверие и предотвращает недоразумения.
Вам понадобится
- Время
- Желание понять
Шаги
Уделите внимание
Отложите телефон и смотрите на собеседника.
Не перебивайте
Задавайте уточняющие вопросы
Перескажите своими словами
Замечайте чувства
Не спешите с советами
Будьте рядом
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: активное слушание · как научиться слушать собеседника · как показать что внимательно слушаешь · как не перебивать людей в разговоре · техники активного слушания в общении с партнёром и детьми