Компенсация за задержку рейса
Авиакомпании не всегда сами сообщают, что пассажир имеет право на стандартную компенсацию, питание или новый рейс. Руководство объясняет, когда компенсация вам положена, как получить её самостоятельно и куда жаловаться, если компания отказывает.
Вам понадобится
- Авиабилет или подтверждение бронирования
- Сведения о фактическом времени прибытия рейса
- Чеки на дополнительные расходы (еда, гостиница, такси)
- Форма компенсации авиакомпании или электронное письмо
Шаги
Узнайте, распространяется ли регламент на рейс
Права пассажиров ЕС распространяются на рейсы, вылетающие из стран ЕС, а также на рейсы авиакомпаний ЕС в ЕС. Решающее значение имеет то, насколько позже вы прибыли в пункт назначения, а не время вылета.
Посчитайте длительность задержки
Требуйте помощи в аэропорту
Выберите замену рейса или деньги
Узнайте размер компенсации
Подайте заявление сами
Дождитесь ответа и напомните
Добивайтесь дальше
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: компенсация задержка рейса · как получить компенсацию за задержку рейса · сколько платят за отменённый рейс в ес · рейс задержали на 3 часа · регламент ес 261 компенсация 250 400 600 евро как подать