Уверенная коммуникация на работе
Уверенный человек не грубит и не поддакивает — он ясно говорит о своём и при этом уважает других. В руководстве — готовые конструкции фраз и упражнения для обычных рабочих ситуаций, например чтобы отказаться от лишней работы или высказаться на совещании.
Вам понадобится
- Список ситуаций, в которых вы молчите или вспыхиваете
- Заметки для тренировочных фраз
- Надёжный коллега или друг для тренировки
Шаги
Определите свой стиль
Подумайте, как вы обычно реагируете: соглашаетесь, избегаете или вспыхиваете. Запишите три недавние ситуации и то, как вы поступили.
Используйте я-высказывание
Просите прямо
Говорите «нет» с объяснением
Спокойно повторяйте
Сохраняйте устойчивый язык тела
Берите слово на совещании
Тренируйтесь и анализируйте
Полное руководство со всеми шагами доступно участникам. Попробуйте 7 дней за 0,99 €.
Также ищут: ассертивная коммуникация · как научиться говорить нет на работе · как отстаивать своё мнение без конфликта · коллега перекладывает на меня работу · я-высказывание примеры фраз для работы