تأخر التسليم

عندما يتأخر الطلب، يحق للمستهلك المطالبة بالتسليم أو إلغاء البيع أو الحصول على تعويض عن الأضرار.

ستحتاج إلى

• تأكيد الطلب
• موعد التسليم المتفق عليه

الخطوات

1. تحقق من موعد التسليم المتفق عليه

   انظر في تأكيد الطلب إلى موعد التسليم الموعود.

2. تواصل مع البائع

3. امنح مهلة إضافية

4. افسخ البيع عند الحاجة

5. طالب بالتعويض

6. افعل كل شيء كتابيًا

7. اطلب المساعدة

الدليل الكامل بجميع خطواته متاح للأعضاء. جرّب 7 أيام مقابل 0,99 €.

عمليات بحث ذات صلة: الطلب لم يصل · ماذا أفعل إذا تأخر الطلب كثيرًا · هل يحق لي إلغاء الشراء إذا تأخر التوصيل · تأخر الشحن والتعويض · تأخر توصيل الطلب من المتجر الإلكتروني وحقوق المستهلك في فنلندا

المزيد من الأدلة حول: حقوق المستهلك

• التعويض عن إلغاء الرحلات الجوية
• تعويض تأخر القطار
• الاستعانة باستشارات المستهلكين
• عقود البيع عبر الهاتف
• تجنّب فخ الاشتراكات
• إنهاء عقد النادي الرياضي
• إنهاء العقود
• الاعتراض على فاتورة

حقوق المستهلك – كل الأدلة ›